2014年08月07日

以前一度、インフォメーションの方へ掲載させて頂いたことがあるのですが、
また最近増えて気になりましたので掲載させて頂きます。

最近、ご注文やお問い合わせ時にご連絡先メールアドレスが携帯のアドレスになっている事が多くなり、直ぐに読んでいただけるのは良いのですが、PCからのメールを受け取れない設定になっている事が増えてきており、こちらから連絡出来ない状況になり非常に困っております。

メールエラーで戻ってくる時はまだ送られていないと分かるのですが、メールエラーも戻らずただ送られていない場合があり、こちらではお送りしているつもりでいますので、更に厄介な状況になっている事があります。

携帯アドレスに関係なく、本当にメールアドレスを打ち込み誤っている方も結構おられますので、ご注文やお問い合わせフォームからこちらに送信頂きましたら直ぐに必ず自動返信メールが届きます。

自動返信メールが届かなければ、何らかの原因で届かず、当店からも連絡が送れない状況になっていると思っていただき直ぐにメールアドレスやメール受取設定の確認をお願い致します。

最近は、携帯の機種変え等をした時に、最初からPCからのメールアドレスが受け取れない設定にされている事が多い様なので、その場合、携帯電話会社へお問い合わせ下さい。
宜しくお願い致します。

※お問い合わせ頂いているのに2~3日経っても返事がない場合は上記の原因が考えられますので、
一度お電話いただけると非常に助かります。



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大阪のリクガメ専門ペットショップ - トータス・スタイル -
〒571-0039 大阪府門真市速見町10-3 2F
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定休日 : 毎週火曜日・木曜日
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tortoise_styletortoise_style at 17:01│コメント(0)その他 | トピックス

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